有酒发不出、运输易破损、物流成本高…或许你也需要这样一套柔性供应链系统!
不知道大家有未曾发现,这个“双十一”有点“静悄悄”,似乎没怎么听说前几年动则“几秒破多少亿”的爆单记录和刷屏数据。 究其原因,除了直播带货带来的日常分流外,诸如“抢到发不了、发出收不到、收到已超时退货又麻烦……”各种物流运输层面的bug也成为许多人“不凑热闹”的重要原因。
显然,从“拼产品”到“卷服务”,物流供应链体系的重要性同样延伸到酒水行业,“线上购酒、同城配送、及时送达”等酒类消费新业态对物流能力提出了慢慢的升高的要求。高品质物流的代表—京东物流于近期发布财报显示,今年三季度京东物流收入357.7亿元,同比增长38.9%。放在整个京东集团层面,京东物流也是三季度主要收入增长点。有必要注意一下的是,京东物流三季度实现经调整净利润4.5亿元,这是京东物流今年连续第二个季度盈利。
在物流供应链领域整体增速放缓的大背景下,这样的成绩显得尤其亮眼。酒说了解到:京东物流目前在全国拥有超过1500个仓库、超3000万平方米仓储网络管理面积,在这些肉眼能看见的“硬件”背后,京东物流通过多年积累打造了一套从产地总仓,到全国的分仓,然后再到下游的经销或自营渠道,一直到末端门店和消费的人的全场景供应链解决方案体系,而这个方案正在许多酒业企业身上得到了良好的实践与反馈。
正如小编在开头提到的那样:因为种种原因导致物流运输的不确定性,是许多消费者今年“缺席”双十一的重要原因,其实投射到酒类行业,这种供应链的刚需与痛点更加明显:
众所周知,因为酒水产品的特殊性,在物流运输方面破损率较高,许多快递方都不愿意接单;即使勉强接单,在服务方面往往都是“保丢不保损”,同时也对二次打包等精细化后续服务提出了更加高的要求,更别说本身“运费成本比较高”的特点了。
这种物流供应链对酒类产品的“不友好”也直接影响到酒类线上消费发展相对缓慢,一直在整体消费总额中占比不高。但需要客观承认的是,随着诸多因素带来的线下交易场景的缺失,已逐渐影响到酒类产业的持续发展与消费交易活动的正常进行,许多烟酒店网点经常不开门自然带来消费量的较少,同时这几年同城O2O酒类销售新业态的出现,“线上下单、线下配送”也成为酒类消费重要的新趋势,靠谱、高效的物流供应链建设成为制约这种业态逐步发展的短板。
酒说总结来看:供应链运输、库存和管理成本比较高;仓、运、配服务集成化和标准化程度较低带来的综合经营成本高;窜货、丢货、换货等现象时有发生,缺乏运送过程的有效管控;从总经销到终端网点多层级,末端配送时效性很难保证影响消费体验,这一点尤其对一些全国化酒类连锁品牌布局影响很大;更有固定的易破损、假货信息溯源等成为困扰酒水公司发展的难题。
更高效低成本的供应链体系变革、更精细化的物流运营、更一体化全方位的服务链构建,成为酒类企业持续发展与营销破局的迫切需求。
什么是京东物流一体化供应链?通过几位已合作过的酒业代表们的现身说法,我们得以了解得更加具体与生动:
一是京东物流本身高效强大的运输能力与效率。这从上面醉鹅娘的案例就能看出,尤其是这几年比较火的直播卖酒,短时间聚集了来自不同交易买卖平台和全国各地的消费订单,这本身就对及时配送的物流供应链能力挑战很大。更何况还是酒水这种易破损的特殊商品,京东物流一体化供应链体系在处理跨平台订单、商品库存多渠道灵活分配和末端交付环节的履约能力都是经得起考验的。
二是针对酒水行业推出的垂直类定向保障特色服务。酒说了解到,除了高效物流配送这个基础能力外,京东物流还为酒水行业定制出丰富仓源覆盖酒水产地、高端酒水仓ESH执行标准、仓内/在途全程可视、数智溯源防伪防窜货、资金服务灵活贷款、常态化保障大促运营、酒水稽查现场核验、B/C端商流渠道拓展等多项保障特色,这种定制性是更具差异化的优势,这也是京东物流能够服务许多酒类企业的核心与关键。
以品牌商经常需要的酒水宴会稽查服务为例:依托京东物流的软件服务能力和全国快递站点广泛分布,通过京东快递小哥上门实现酒水宴会稽查可落地,从而解决窜货、假货等让酒水品牌头疼不已的问题,这是京东物流针对酒类定制服务项目的“冰山一角”。
三是灵活普惠的金融资金服务。针对酒水行业特殊时间节点资金需求量大,传统信贷融资存在“核心酒企确权压力大、回款难,经销商融资周期较长、放款较慢、利率较高”等问题。京东物流创新推出酒水供应链金融M×1×N模式,为酒水品牌商、经销商提供存货融资、采购融资和数据融资,充分的发挥商品信用的价值和作用,实现“入仓即可贷、订单即可贷和数据即可贷”,为经销商和品牌商实现更便捷、普惠的融资选择。
总结来看,京东物流依托自身全国网络资源配置,从仓储、运输、末端配送、科技溯源等方面解决端到端物流履约能力,更有针对酒类行业垂直类定制保障服务和针对酒类厂商的创新金融服务,总的来看不仅仅京东物流本身智能物流体系优势显著,更针对酒类行业生态做了业务的细分定制与延伸,这种差异化的服务意识与业务形态显然在当前的竞争中更有优势,也更加容易吸引酒类B端客户的参与和尝鲜。
这些年,移动物联、大数据技术发展迅速,重塑与改变了许多行业生态,酒业也不例外,营销数字化变革大潮正滚滚而来。无论是酒类生产企业,还是流通渠道商,科技变化对酒业的重塑都肉眼可见,在这个信息爆炸、快速迭代的时代,只有在传承中创新,不断武装与强大自己,才有机会在未来的竞争中立足。
尤其是在当前不确定性增加的背景下,京东物流通过全国分仓多地覆盖,全国干支网络配合消杀、保供专属等一系列措施有效应对运输风险,分散库存、灵活应变、智能分仓、科学运营,提供稳定供应链服务,为业务保驾护航。换言之,携手京东物流一体化供应链,就等于为未来发展“投个保”。
变局中的酒业人,无论是生产企业,还是渠道商,都需要“在危机中育新机,于变局中开新局”,拒绝“保守观望”,积极主动作为寻找相对确定性,而京东物流一体化供应链带来的技术与变革红利已经在酒业许多企业身上得到实践与证明,立志成为“食品及酒水行业供应链高质量的发展官、数智化转型的着力点以及端到端效率的新引擎”的京东物流正在改变与重塑着许多行业,你还在观望吗?